"Zusammen sind wir stark..." Unser Begriff vom "Kunden" umfasst nicht nur den Patienten und seine Angehörigen, sondern ebenso alle anderen an seiner Pflege und/oder Behandlung beteiligten Personen und Institutionen. So fühlen wir uns im Bestreben nach hervorragender Qualität auch dem zuweisenden Krankenhaus und seinen Vertretern sowie den Haus- und Fachärzten mit ihren Mitarbeiter/innen gegenüber zu einer guten Zusammenarbeit und Kommunikation verpflichtet. Über den Informationsaustausch zu akuten Vorkommnissen hinaus legen wir großen Wert darauf, diesen Partnern ein regelmäßiges Feedback über den Zustand und den weiteren Krankheitsverlauf ihrer jeweiligen Patienten zu liefern. Wir arbeiten mit vielen Home-Care Anbietern zusammen. Ebenso pflegen wir unser Verhältnis zu den Kranken- und Pflegekassen zum Wohl des Patienten. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Vernetzung, einer guten Kommunikation mit den Prozessbegleitern und Sozialdiensten der Kliniken, sowie allen behandelnden Ärzten. Einige für unsere Zusammenarbeit sehr wichtige Institutionen möchten wir Ihnen nennen: www.albatros-hospiz.de |
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